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Iris Dong

Consultora Técnica Especializada

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Perguntas Frequentes

Onde quer que você esteja, em qualquer estágio que se encontre, estamos aqui para ajudar. Entre em contato para discutir suas necessidades. Além disso, você é bem-vindo para fazer todas as perguntas que desejar.

Quais são as condições de pagamento?

50% pagamento antecipado por T/T após assinatura do contrato;

50% saldo após inspeção da máquina antes da entrega por T/T. Se for L/C ou outros, pode ser negociado.

Qual é o prazo de entrega após o pagamento?

25-45 dias úteis após o recebimento do pagamento antecipado; se for máquina simples, o prazo será antecipado; se for personalizada, será um pouco adiado.

Como é a embalagem?

Geralmente utilizamos caixa de madeira, isento de fumigação; se estiver muito longe da China, com tempo de transporte superior a 1 mês, utilizaremos filme fino especial para embalar, a fim de evitar vazamentos que possam danificar a máquina.

Serviço pós-venda?

(1) Podemos enviar nosso(s) engenheiro(s) para sua localidade para instalação e depuração das máquinas, mas as despesas de viagem do(s) nosso(s) engenheiro(s) (USD150-USD200/dia/pessoa), bem como despesas de hospedagem e alimentação, serão cobradas por sua conta.

(2) A qualidade da máquina que vendemos tem garantia de 1 ano.

(3) Forneceremos acessórios sobressalentes para peças de fácil desgaste dentro do período de garantia e suporte técnico de longo prazo.

Nossos Escritórios

Para assistência técnica fora da China ou necessidade de suporte fora da China, consulte nosso agente no exterior para obter acesso a muitas afiliadas globais.