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Precisa de ajuda para escolher a máquina de embalagem ideal? Envie-nos as especificações do seu produto, o tamanho das garrafas, o formato das embalagens e a velocidade necessária. Nossa equipe recomendará a solução mais adequada para você.
Iris Dong
nnGerente de Vendas InternacionaisnSoluções em Máquinas de Embalagem com Filme Termoencolhível e Encaixotamento Automático
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Perguntas Frequentes
Encontre respostas rápidas para as perguntas mais frequentes sobre pagamento, entrega, embalagem das máquinas e suporte pós-venda. Para obter uma solução personalizada, envie-nos os requisitos da sua embalagem.
1. Quais são as condições de pagamento?
Nossas condições padrão de pagamento são 50% de entrada por transferência bancária (T/T) após a assinatura do contrato e os 50% restantes após a inspeção da máquina e antes do embarque. Outras condições de pagamento, como carta de crédito (L/C), podem ser discutidas conforme o pedido.
2. Qual é o prazo de entrega habitual?
O prazo de entrega depende do modelo da máquina e do nível de personalização. O prazo confirmado será informado em nossa proposta comercial formal após analisarmos suas necessidades.
3. Como a máquina é embalada para o transporte?
A máquina é protegida contra umidade e danos e embalada de forma segura para o transporte internacional. Quando necessário, são utilizadas caixas de madeira adequadas para exportação.
4. Que tipo de suporte pós-venda vocês oferecem?
Fornecemos manuais de operação, diagramas elétricos, orientação técnica remota e suporte por vídeo. A instalação e o comissionamento no local também podem ser organizados conforme as necessidades do projeto.
Parceiros de Serviço Globais
Nossos parceiros autorizados no exterior oferecem coordenação comercial local e suporte técnico em regiões selecionadas. Entre em contato com a KOMALPACK para confirmar a disponibilidade de atendimento em seu país.
Ali Baki
Parceiro de Vendas e Serviços na Turquia
Endereço: Istambul, Turquia
Telefone / WhatsApp: +905445465561443
E-mail: info@komalmachine.com
Ssis Dew
Parceiro na Tailândia e no Sudeste Asiático
Endereço: 76 Soi Wat Watthana, Kanchanaphisek 20 Road, Bangkok 10170, Tailândia
Telefone / WhatsApp: +66 95 195 1442
E-mail: mdsolution999@gmail.com
Viktor Milke
Parceiro de Vendas e Serviços na Alemanha
Endereço: Pastor-Brefeld-Str. 22, 48477 Hörstel, Alemanha
Telefone / WhatsApp: +49 151 40375444
E-mail: viktor.milke@osnanet.de
E-mail: info@komalmachine.com
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